Política de Privacidade

A Calvendria valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou realiza uma compra.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais quando você interage com nosso site:

  • Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações similares que você fornece voluntariamente ao fazer um pedido ou entrar em contato conosco.
  • Informações de Pagamento: Detalhes necessários para processar seu pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança (observação: as informações completas de pagamento são processadas por nossos provedores de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores).
  • Informações de Navegação: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site, e outras estatísticas de navegação.
  • Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas através de cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

  • Processar e entregar seus pedidos.
  • Comunicar-se com você sobre seus pedidos, produtos, serviços e ofertas promocionais.
  • Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site.
  • Realizar análises e pesquisas para aprimorar nossos produtos e serviços.
  • Proteger a segurança e integridade do nosso site e negócio.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Com terceiros que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de entrega e serviços de hospedagem de site.
  • Exigências Legais: Quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir leis aplicáveis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os de nossos clientes e outros.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Seus Direitos e Escolhas

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Restringir ou se opor ao processamento de seus dados.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento (quando o processamento é baseado no consentimento).

Para exercer estes direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Como Entrar em Contato Conosco".

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, e incentivamos você a revisar esta política regularmente.

9. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@calvendria.com
Telefone: +55 11 85357-5728
Endereço: Rua das Estrelas, 183, São Paulo, SP, 01310-200, Brasil

Última atualização: 28/04/2025