Termos e Condições

Bem-vindo à Calvendria. Os termos e condições a seguir regem todos os usos do nosso site e todos os pedidos de produtos feitos no site. Ao acessar ou usar o site, você concorda em se vincular a estes termos e condições.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site da Calvendria, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

2. Informações da Conta

Para fazer um pedido em nosso site, você precisará fornecer informações precisas e completas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome completo
  • Número de telefone válido
  • Endereço de entrega

Você é responsável por manter a confidencialidade de quaisquer dados ou senhas de acesso e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

3. Produtos e Pedidos

3.1 Produtos

Todos os produtos mostrados em nosso site estão sujeitos à disponibilidade. Nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e modificar as especificações de qualquer produto sem aviso prévio.

3.2 Preços

Todos os preços estão em Reais Brasileiros (R$) e incluem impostos, quando aplicável. Nos reservamos o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão pedidos para os quais já enviamos uma confirmação.

3.3 Confirmação de Pedido

Após fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido. A aceitação do seu pedido e a conclusão do contrato entre nós ocorrerá quando enviarmos um e-mail confirmando que os produtos foram despachados, a menos que notifiquemos você de que não aceitamos seu pedido ou você já tiver cancelado.

4. Pagamento

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PIX
  • Transferência bancária
  • Boleto bancário

Todas as transações com cartão de crédito são processadas através de um gateway de pagamento seguro e os detalhes de pagamento não são armazenados por nós.

O pagamento é debitado do seu cartão no momento da confirmação do pedido. Para pedidos pagos por transferência bancária ou boleto, os produtos somente serão enviados após a confirmação do pagamento.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e começam a partir da data de confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias além do nosso controle.

Ao receber seu pedido, por favor, verifique os produtos quanto a quaisquer danos ou discrepâncias e nos notifique imediatamente se houver algum problema.

6. Política de Devolução e Troca

Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, pode devolver o produto dentro de 7 dias após o recebimento, observando as seguintes condições:

  • O produto deve estar em seu estado original, não utilizado e na embalagem original
  • Deve ser acompanhado do recibo ou comprovante de compra
  • Produtos personalizados ou feitos sob medida não são elegíveis para devolução, a menos que estejam defeituosos

Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail contato@calvendria.com ou pelo telefone +55 11 85357-5728.

7. Garantia e Responsabilidade

Todos os produtos vendidos pela Calvendria têm garantia contra defeitos de fabricação pelo período de 30 dias a partir da data de entrega.

Nossa responsabilidade por quaisquer produtos defeituosos está limitada ao valor pago pelo produto. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, especiais ou consequentes resultantes do uso de nossos produtos.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Calvendria, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade da Calvendria ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.

Não é permitido modificar, reproduzir, publicar, licenciar, criar obras derivadas, transferir ou vender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos através deste site sem autorização prévia por escrito.

9. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Seu uso continuado do site após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de São Paulo, Brasil.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: contato@calvendria.com
Telefone: +55 11 85357-5728
Endereço: Rua das Estrelas, 183, São Paulo, SP, 01310-200, Brasil

Última atualização: 28/04/2025